請各位貴賓于指定時間在指定地點集合，前往南寧吳圩國際機(jī)場新航站國際出發(fā)大廳集合，在我社專業(yè)中文領(lǐng)隊（待告）的協(xié)助下辦理登機(jī)事宜，然后乘坐飛機(jī)前往沙巴州的首府【亞庇】。我們熱情的導(dǎo)游已經(jīng)在機(jī)場等待您的到來。抵達(dá)后前往丹絨亞路，欣賞世界十大最佳日落觀賞地之一的第一沙灘，令人嘆為觀止的落日美景，留下您浪漫的身影和美妙的回憶。之后前往餐廳進(jìn)行晚餐。后入住酒店，養(yǎng)精蓄如準(zhǔn)備開啟第二天的沙巴之旅。

溫馨提示：請出發(fā)前仔細(xì)閱讀我們?yōu)閳F(tuán)友精心準(zhǔn)備的沙巴注意事項。

三星酒店

早餐：敬請自理              中餐：敬請自理         晚餐：馬來風(fēng)味海鮮餐

D2：  沙比島-免費浮潛-基金大廈-水上清真寺

酒店早餐后，乘車去往碼頭乘船前往東姑阿都拉曼國家公園的沙比島，令人期待又興奮的一天開始了，如果你問我景色有多美？老實說我詞窮了，我實在找不出更脫俗的句子來形容，這里的海天到底有多藍(lán)？說破了嘴，還不如你身歷其境來體會。水質(zhì)純凈的海洋國家公園，潔白細(xì)沙、小森林世界上少有的無污染海洋世界、海洋生態(tài)保護(hù)區(qū)聚集最多熱帶魚享受迷人潔凈的海灘，也是活動區(qū)域最大、環(huán)境幽美、清澈如水晶的海水，我們還精心準(zhǔn)備了浮潛用具【蛙鏡＋呼吸管】讓你不下海都會舍不得與海底下的生物一起同樂跟一窺這美麗的海底生態(tài)。你還可以自費水上活動【拖曳傘、水上摩托車、飛魚、香蕉船等】體驗奔馳在海中央的刺激快感。午餐于島上享用BBQ海鮮燒烤。后前往基金大廈，沙巴基金會大廈坐落在LIKAS灣，是沙巴最高的建筑，有32層樓，代表著著沙巴的三十二個民族?；饡髲B是政府辦公地，每一層處理一個民族的事物。故成為觀光客到亞庇必定會到的旅游勝地。后前往水上清真寺—沙巴回教堂結(jié)構(gòu)華麗、高雅圣潔， 其金碧輝煌的圓頂是其最吸引人的地方，故成為觀光客到亞庇必定會到的旅游勝地。

今日旅游提示：

1、出海上島請以短褲、拖鞋等休閑裝為標(biāo)準(zhǔn)，乘坐快艇：上下快艇請注意安全，穿好防滑鞋及救生衣，不要抓纜繩，遠(yuǎn)離螺旋槳?？焱ч_動過程中請不要起身走動，未成年人、老人及身體纖弱者絕對不能乘坐快艇前區(qū)，乘坐快艇時請抓好固定支撐物。請看管好未成年人，手機(jī)相機(jī)等電子器材請做好防水工作。乘坐過程中請聽從船工、

導(dǎo)游及領(lǐng)隊的安排和安全警示，將頭手放置于安全范圍內(nèi)防止意外傷害。水上娛樂活動均有一定的風(fēng)險性，請根據(jù)自身情況選擇參加，身體狀況欠佳及有不適合該項目的疾病患者嚴(yán)謹(jǐn)參加任何水上娛樂活動。）

2、在海島浮潛時，請注意安全，不要故意去觸摸水中的各種熱帶魚，避免不必要的傷害。

3、在食過海鮮后，請勿再食榴蓮、椰子等熱帶水果，以免飲食不當(dāng)引起腹瀉等。

4、在沙灘和淺海里走要小心，因為貝殼和碎珊瑚很多，會刮破腳的，最好穿上一雙沙灘鞋。

5、島上皆設(shè)有更衣室、廁所，野餐涼亭與桌子可供白天游樂使用。

6、一定要涂好防曬霜，不是怕曬黑而是怕皮膚曬傷。

三星酒店

 早餐：酒店早餐            午餐：海島自助          晚餐：馬來風(fēng)味餐

D3： 參加推薦自費項目或自由活動（自由活動期間不含導(dǎo)游、車、餐食）

推薦自費參加美人魚島 (Mantanani Island) 位于婆羅洲南中國海岸。由亞庇市區(qū)早上7：30出發(fā)，大約一小時四十分鐘的路程到達(dá)美人魚島碼頭，之后乘坐快艇駛進(jìn)美人魚島，約45分鐘船程，在快艇行使的途中有幸還可以目睹可愛的海豚，當(dāng)船距離海島約500 米時海底景觀盡收眼里。繽紛亮麗的美人魚島海底景觀，也會讓你目不暇接。隨后在教練的帶領(lǐng)下去尋找美人魚的行蹤，倘若有機(jī)會遇見美人魚，別忘了大膽的與它共游，生性溫順調(diào)皮的它會依附在你身旁像個撒嬌的孩子，有時還會和你一起在海中嬉戲。接近中午時分，香甜的燒烤午餐已經(jīng)為您準(zhǔn)備好了，在白沙，椰林和徐徐海風(fēng)的吹拂下，享受豐富的美人魚島露天午餐。午餐后您還可以繼續(xù)享受陽光海灘，大約下午三點離開美人魚島，返回市區(qū)。

溫馨提示：所有的水上活動均有一定的危險性，請根據(jù)自身健康狀況，評估風(fēng)險參與。如您計劃參加水上活動，建議準(zhǔn)備好泳衣泳褲及多備一套衣服，以便水上活動之后可以更換。

1、自由活動期間盡量結(jié)伴而行，并請保留好酒店的名片及導(dǎo)游人員的聯(lián)系方式以備用。

2、自由活動期間切勿在無經(jīng)營資質(zhì)的旅社報名參加旅游活動，切勿上無營運資質(zhì)的車。在此期間客人發(fā)生的人身及財產(chǎn)損失，引發(fā)的經(jīng)濟(jì)和法律等方面的一切后果，由客人自行承擔(dān)，我社在能力范圍內(nèi)協(xié)助解決，人身傷害協(xié)助報保險，其他問題因旅行社未參與無法協(xié)助解決。

三星酒店

早餐：酒店早餐             午餐：敬請自理          晚餐： 敬請自理

D4：參加推薦自費項目或自由活動（自由活動期間不含導(dǎo)游、車、餐食）

參加推薦自費神山國家公園露天溫泉一天游（含午餐）

參加世界自然遺產(chǎn)神山國家公園露天溫泉一天游（含午餐），神山最高海拔4095.2公尺，是東南亞第一高峰。這個受政府法令保護(hù)的神山又名中國寡婦山。濃密的雨林，沿著山簾的起伏，清新的空氣和詭異多變的氣候，親身體驗樹頂?shù)鯓蛄杩章街畼啡?，并可以泡泡保齡溫泉，之后前往植物園，導(dǎo)游將詳細(xì)介紹神山上所有珍稀的動植物。   

溫馨提示：

1、自由活動期間盡量結(jié)伴而行，并請保留好酒店的名片及導(dǎo)游人員的聯(lián)系方式以備用。

2、自由活動期間切勿在無經(jīng)營資質(zhì)的旅社報名參加旅游活動，切勿上無營運資質(zhì)的車。在此期間客人發(fā)生的人身及財產(chǎn)損失，引發(fā)的經(jīng)濟(jì)和法律等方面的一切后果，由客人自行承擔(dān)，我社在能力范圍內(nèi)協(xié)助解決，人身傷害協(xié)助報保險，其他問題因旅行社未參與無法協(xié)助解決。

三星酒店

早餐：酒店早餐             午餐：敬請自理          晚餐： 敬請自理

D5：亞庇-南寧  參考航班:    08:00-11:30

    于指定時間指定地點集合，乘車前往亞庇國際機(jī)場，由領(lǐng)隊辦理離境手續(xù)，最后乘坐飛機(jī)返回南寧，結(jié)束愉快的沙巴之旅。

溫馨的家

早餐：打包酒店早餐         午餐：敬請自理          晚餐： 敬請自理

*以上行程安排僅作為參考，具體航班和詳細(xì)安排請以出團(tuán)最終確定行程為準(zhǔn)*

境外接待社在景點不減少和變更的情況下，會根據(jù)實際情況調(diào)整景點游覽的先后順序，敬請理解！

升級商務(wù)艙+880元/人（每班僅限10個位，優(yōu)先登機(jī)）

團(tuán) 費

包 含

①南寧-沙巴往返國際機(jī)票、機(jī)場稅、燃油附加費（游客一旦簽訂合同，機(jī)票全款已支付航空公司，機(jī)票不得改簽和退票，否則將承擔(dān)機(jī)票全額損失?。?/span>

②住宿：全程三星酒店（2人/間，如遇團(tuán)隊出現(xiàn)單男單女，依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況（包括夫妻分開住宿或加床），請配合安排入住或自行補(bǔ)足單房差費用）

備注：東南亞酒店沒有官方公布的星級標(biāo)準(zhǔn)，沒有掛星制度。行程中所標(biāo)明的星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)，普遍比國內(nèi)略差一點；非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級檔次，是屬于該網(wǎng)站自己的標(biāo)準(zhǔn)。

③行程表所列用餐

④行程內(nèi)所列景點首道門票（不含景區(qū)內(nèi)自費項目活動的費用）；

⑤全程空調(diào)旅游觀光巴士；

⑥全程領(lǐng)隊及當(dāng)?shù)貙I(yè)中文導(dǎo)游服務(wù)、當(dāng)?shù)貙Ｂ毸緳C(jī)；

⑦旅行社責(zé)任險；

⑧贈送南寧--南寧機(jī)場往返接送

注：1.包含南寧市區(qū)至南寧機(jī)場的接送車服務(wù)，如不乘坐，沒有費用退還。

 團(tuán) 費

不 含

①個人護(hù)照費（護(hù)照原件有效期達(dá)7個月以上）

②雜費550元/人（含簽證費+離境稅），報名時需交給旅行社。

③全程單房差（人民幣800元/人）行李搬運、保管及行李超重費等。

（春節(jié)酒店附加費2月12-23日出發(fā)的排期單房差為1300元/人）

④其他收費： 5 5歲以上老人需另收取100元/人，65歲以上老人需另收取300元/人雜費。嬰兒收費：2周歲以下的執(zhí)行嬰兒收費，此收費不提供機(jī)位、車位、餐位、床位及景點費用。

⑤不含馬來酒店稅10馬幣/間/晚（馬來政府通知自2017年9月1日起對非馬來旅客住宿征收酒店稅，請現(xiàn)付領(lǐng)隊，由領(lǐng)隊代為在前臺交付）

⑥個人旅游意外保險人民幣30元/人（建議客人購買）

⑦港/澳/臺/外籍人員參團(tuán)另議。

⑧離團(tuán)費及行程之外自費項目及私人所產(chǎn)生的一切費用等（離團(tuán)必須簽署旅行社免責(zé)申明）。

⑨航空公司臨時加收的燃油附加費、簽證臨時漲價費用。出入境行李的海關(guān)稅、搬運費、保管費和超重（件）行李托運費等。

⑩旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失。

其他未約定的費用（如機(jī)場內(nèi)候機(jī)和轉(zhuǎn)機(jī)的餐食、不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費用等）,因客人簽證或不可抗力因素，造成滯留在旅游目的地，所產(chǎn)生的費用，需客人自理。

參 考  酒 店

三星酒店

佳雅酒店／凱琳酒店

如未能安排到以上參考酒店，我社會安排到其他同等級酒店

簽 證 須 知

1、簽證所需資料：請?zhí)峁┳o(hù)照原件+2張近期白底2寸免冠照片（不能遮住眉毛和耳朵，不能帶眼鏡）；

護(hù)照有效期需回程后仍在6個月以上，且至少有3頁以上的簽證空白頁；   

2、馬來西亞簽證要求：針對未滿18周歲未未成年人

   a.如父母之一與兒童同行，需提供出生證明或戶口簿相關(guān)頁復(fù)印件。
    b.如父母一方已獲得馬來西亞簽證并在有效期內(nèi)，需提供出生證明或戶口簿相關(guān)頁復(fù)印件，父母一方護(hù)照首頁及簽證頁復(fù)印件。
    c.如父母不與兒童同行，需提供出生證明或戶口簿相關(guān)頁復(fù)印件，父母一方親筆信：委托指定親朋為兒童赴馬來西亞期間臨時監(jiān)護(hù)人。
       ◆以上材料只收取復(fù)印件，各社應(yīng)嚴(yán)格對證件原件進(jìn)行審核。

       ◆以上材料需提前五個工作日給到我社，不含往返快遞時間。

◆報名時，如護(hù)照正在辦理中，請告知我社護(hù)照的辦理進(jìn)度，以免耽擱客人的出行計劃。

港澳臺及外籍人士需自備前往目的地國家的有效簽證，并必須具備2次入境中國的有效簽證；

特 別

提 示

1、   此行程為團(tuán)隊往返，行程表上的行程，導(dǎo)游在征得客人同意的情況下可以調(diào)動，但景點不會減少。因天氣原因（如臺風(fēng)、雷暴）、自然災(zāi)害、政治原因等不可抗力因素造成航班延誤、取消、推遲或者行程更改，取消而產(chǎn)生的費用由客人自理。

2、   如因客人自身原因?qū)е戮芎?，客人要承?dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費，包括已出的機(jī)票費用、酒店取消費用等，我社僅退還團(tuán)費中未產(chǎn)生的費用。

3、   行程中房間以安排雙人間為準(zhǔn)，若出現(xiàn)單男單女，我社有權(quán)采取拆夫妻或加床處理，若客人要求開單間，需補(bǔ)交單房差。需用大床房，請報名時提出，具體用房視當(dāng)?shù)厍闆r決定。

4、   以上游覽行程僅供參考，具體航班，住宿酒店，用餐餐廳標(biāo)準(zhǔn)等均以出團(tuán)通知書確認(rèn)為準(zhǔn)。

5、   55-65歲老人報名參團(tuán)，必需與旅行社簽訂免責(zé)申明，方可參團(tuán)；

6、   65-69歲老人報名參團(tuán)，必需與旅行社簽訂免責(zé)申明+6個月內(nèi)三甲醫(yī)院健康證明+直系親屬陪同，方可參團(tuán)。

7、   70歲以上老人，為了您的健康與安全，此產(chǎn)品無法接待，敬請諒解。

8、   “孕婦”此產(chǎn)品無法接待，如隱瞞實情出發(fā)前被我社發(fā)現(xiàn)將強(qiáng)行取消參團(tuán)資格，已產(chǎn)生的費用一律不予退還。

9、   “孕婦”以及患有其他不宜出行的疾病者不宜參團(tuán)，如隱瞞實情出團(tuán)，所產(chǎn)生的任何責(zé)任我社概不負(fù)責(zé)。

外籍護(hù)照客人價格及其他事宜，請收客前來電咨詢！

海關(guān)規(guī)定：每人手提不得超過一條煙、一瓶酒，否則將被處數(shù)倍罰款。

特 殊

年 齡

備 注

1、2-12歲小孩不占床與成人同價，占床+300。12-18歲必須占床+300；（按年份界定年齡）

2、孕婦、"三高"患者或患有其他不宜出行的疾病者不宜參團(tuán)，如游客隱瞞實情，我社概不負(fù)責(zé)。

3、18歲以下和70歲以上老人必須有直系親屬的陪同方可參團(tuán)，患有重大疾病者和孕婦不得參團(tuán)，旅游者必須如實告知與旅游活動相關(guān)的個人信息，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。

4、不占床小孩不含早餐，早餐費家長自理。

5、持非中國大陸籍護(hù)照人士參團(tuán)團(tuán)費另議；

6、新疆維吾爾族客人為泰國敏感客源之一，馬來西亞地接公司建議不接待。

離 團(tuán)

備 注

在沙巴期間均不可私自離團(tuán)，如客人未經(jīng)許可擅自離團(tuán)，請將離團(tuán)風(fēng)險金￥500/人/天交付當(dāng)?shù)貙?dǎo)游（不足一天也是按照￥500/人/天收取離團(tuán)風(fēng)險金）。否則我公司有權(quán)取消擅自離團(tuán)客人的后續(xù)行程安排及各項服務(wù)。

 證 件

安 全

1、安全：護(hù)照（簽證）特別是在出入境接受檢查時使用，必須隨身攜帶，貴重物品隨時攜帶，并且妥善保管。

2、集體過移民局、邊防、海關(guān)，要聽從領(lǐng)隊安排，請不要私自行動，切記不要幫陌生人帶行李，以防被人利用。

3、出發(fā)前，強(qiáng)烈建議將上述證件各復(fù)印一份連同幾張護(hù)照相片放在  手提包中，并記下所持護(hù)照號碼，以備急用。

1、證件一旦遺失或被偷被搶，要立即報告旅行社，并向警方報案，可拿備用的復(fù)印件迅速證明身份，同時請警方出具書面遺失證明，必要時向所在國申請出境簽證并向我國駐所在國使領(lǐng)館提出補(bǔ)辦申請。

其 它

約 定

1、此行程涉及國際機(jī)票，故報名時需繳納定金2000元／人起，如因客人自身原因取消，定金不予退還。組團(tuán)社以機(jī)票定金、護(hù)照首頁復(fù)印件（或身份證復(fù)印件）定位。我社根據(jù)客人提供的相關(guān)材料信息定位、開票。開票后不能取消/換人。行程中所安排的機(jī)票/船票/車票/酒店/觀光項目等，均屬于團(tuán)體定位，一經(jīng)出發(fā)前訂購及確認(rèn)后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項。

2、如個別產(chǎn)品收客人數(shù)不足10人無法成團(tuán)，我司將提前72小時起通知參團(tuán)客人，客人可選擇延期出發(fā)、更改線路或退團(tuán)，恕不作出賠償。

3、入境中國時所購買的免稅產(chǎn)品總價值不能超過RMB5000元，否則入境時需繳納一定補(bǔ)征稅。

沙 巴 出 行 須 知

語 言

沙巴因?qū)俅篑R，馬來文與馬來語為官方語言。英語可在酒店及商業(yè)區(qū)通行。華人屬于第二大族群以粵語見長。

貨 幣

通用貨幣為馬幣RM（稱:林吉特）,1馬幣相當(dāng)于1.7元人民幣。 (僅供參考，以當(dāng)時為準(zhǔn))。外幣可在當(dāng)?shù)貦C(jī)場兌換（出關(guān)后）建議使用電子貨幣，MASTER或VISA標(biāo)志的信用卡在沙巴通用，支付寶、微信、銀聯(lián)卡在部分商場、超市可以使用。

電 壓

沙巴曾被英國殖民，使用英式三角方的充電插座，200-220伏特，建議自備轉(zhuǎn)換插頭，如果沒帶酒店的前臺都可以借來用，但是數(shù)量偏少，需繳納20馬幣押金。

氣 候

文萊、沙巴屬熱帶雨林氣候，終年炎熱多雨，大約為23-35攝氏度，每年11月至來年3月為雨季，雨量多而潮濕，早晚較涼，需帶雨具。不過酒店空調(diào)非常給力，請自備薄外套或風(fēng)衣，另最好帶上太陽眼鏡、防曬油以及太陽傘。

時 差

沙巴與中國沒有時差。

國 際

電 話

00+86+區(qū)號+電話號碼，也可以請當(dāng)?shù)貙?dǎo)游代購當(dāng)?shù)仉娫捒?，相對較便宜。

衣 著

全程可穿著簡單夏天服裝，喜歡游泳者則帶備游泳用品及拖鞋，沙巴酒店出于環(huán)保理由，部分酒店不提供牙刷和洗澡用毛巾，請自備。另建議客人自帶涼鞋或拖鞋，在活動時會方便許多?？梢詭弦患〉娘L(fēng)衣，因天氣會有變化。

自 由

活 動

沙巴有眾多非法旅行社和導(dǎo)游，因不含保險，一旦出現(xiàn)意外將無法得到保障，請不要隨便參加非本社安排的各項自費活動等項目，否則本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。如游客需要請咨詢隨團(tuán)領(lǐng)隊，以保證您的人身安全。

酒 店

當(dāng)?shù)厮男蔷频晏峁┭浪?、牙膏、等日常用品，拖鞋、梳子需提前自備。到達(dá)下榻酒店后，請馬上檢查酒店門窗能否上鎖，酒店用具是否齊全，如果有問題，應(yīng)馬上要求修理、補(bǔ)齊或更換房間。進(jìn)出房間一定要鎖好門窗，保管好鑰匙，晚上不要隨便給陌生人開門。喜歡游泳的可帶上泳衣和泳褲。在酒店游泳務(wù)必注意安全，做好防滑措施，尤其是帶小朋友的家庭，注意小朋友在泳池游泳時的安全。

藥 物

沙巴的飲食口味偏濃，可自帶清熱解毒藥或沖劑、感冒藥、頭疼藥等常備藥。如您在當(dāng)?shù)厥秤煤ｕr，請記得選擇干凈衛(wèi)生的餐廳。建議帶上一些腸胃藥和感冒藥等常用藥品，以及防蚊水。以應(yīng)不時之需。假如需要長期服用指定藥物，出發(fā)前宜事先準(zhǔn)備好足夠份量，以保持最佳健康狀態(tài)。

飲用水

酒店自來水不宜飲用。若腸胃不佳，應(yīng)盡量避免飲用他氣飲品及進(jìn)食生冷食物。

禁 忌

事 項

1、馬來西亞嚴(yán)厲禁毒，攜帶毒品要被判死刑。過境時旅客特別需要看管好自己的行李，以防被掉包挾帶毒品。

2、在和馬來西亞人交談時，不要把雙手貼在臀部上，因為這種方式表示發(fā)怒。

3、馬來西亞人忌諱摸頭，認(rèn)為摸頭是對人的一種侵犯和侮辱。

4、同馬來西亞人握手、打招呼或饋贈禮品時，千萬不可用左手。握手時，雙手僅僅觸摸一下，然后把手放到額前,以表示誠心。通常男士不主動與女士握手。

5、基本上，握手是男女都能接納的禮儀。不過，一些馬來女性比較習(xí)慣以一個點頭或一個笑容來歡迎對方，握手的主動權(quán)是由馬來女性決定。

6、勿用食指指向人或方向或任何東西，因為這是不禮貌的。正確的是以右手的拇指及其余四指合于掌心的指法，才是禮貌動作。

7、在進(jìn)入任何祈禱的地方（如回教堂和廟宇），都必須先脫鞋。一些回教堂會準(zhǔn)備長袍和頭巾給參觀的游客穿戴。

小 費

前往東南亞國家旅游都會涉及到習(xí)慣性支付小費的習(xí)俗，因地區(qū)及服務(wù)性質(zhì)不同，可事先參考導(dǎo)游意見，再判斷支付服務(wù)費的多少。

責(zé) 任

條 例

1、旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗

教信仰，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。出境旅游者不得在境外非法

滯留，隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)。

2、行程內(nèi)不含水上項目，水上項目包括：香蕉船、降落傘、摩托艇、潛水、海底漫步等。

3、客人自愿放棄行程中任何包含項目，組團(tuán)旅行社和地接旅行社均沒有任何費用退出。因為組團(tuán)旅行社和地接旅行社已經(jīng)將團(tuán)體預(yù)定的協(xié)作費用撥付到第三協(xié)作方。

4、在不減少景點的前提下，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游在優(yōu)化線路的基礎(chǔ)上有權(quán)合理調(diào)整行程。如果因堵車或者天氣惡劣等情況造成景點游玩時間壓縮，請客人諒解。我社保留因航班、交通、簽證等原因而導(dǎo)致行程變化，而對出團(tuán)日期、行程順序等做適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利；

5、旅游人身意外險（此保險建議客人購買：18歲以下，65-75歲之間承保范圍最高上限為5萬元/人，75歲含75歲以上不在承保范圍之內(nèi)（各保險公司承保范圍不一樣，具體詢問報名組團(tuán)社工作人員）。

6、沙巴是熱帶國家，一般溫度在25度以上，請客人自行準(zhǔn)備常用藥品等，客人若購買了旅游意外保險，解釋權(quán)歸保險公司在法律許可的范圍內(nèi)。當(dāng)客人有任何身體不適，根據(jù)客人身體情況及要求，沙巴旅行社工作人員及中國領(lǐng)隊會第一時間送貴賓前往醫(yī)院，費用客人自行墊付，醫(yī)療完成后保險公司按照條例對此作出解釋及相關(guān)醫(yī)療費用的賠付（請客人保管好就醫(yī)付費的相關(guān)單據(jù)）。

7、如用餐時間在飛機(jī)上，以飛機(jī)餐為準(zhǔn)，餐費不另退。

8、經(jīng)旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致后確認(rèn)：此行程旅行社有安排購物場所。但行程內(nèi)免稅商場（為非馬來籍人的福利）和經(jīng)過的景區(qū)商店、餐廳、商場、集市、酒店、中途休息站等商店不屬于旅游社安排的購物場所，若游客在此類購物店所購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，旅游社不承擔(dān)任何責(zé)任。購物屬消費者與商家間的買賣合同關(guān)系，受相關(guān)地區(qū)合同法的規(guī)范，旅行社特別提醒：購物須慎重，切記索取發(fā)票！

9、由于客人自身證件或其他原因?qū)е驴腿藷o法出入境，我社將不承擔(dān)責(zé)任，可協(xié)助客人解決。

10、旅游者參加潛水、漂流、滑水、蹦極、跳傘、滑翔、乘熱氣球、騎馬、水療、水上飛機(jī)、水上摩托車等屬于高風(fēng)險性游樂項目的（不在常規(guī)保險范圍之內(nèi)，需要另外購買高風(fēng)險保險），敬請旅游者務(wù)必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。均存在危險。參與前請根據(jù)自身條件，并充分參考當(dāng)?shù)睾Ｊ虏块T及其它專業(yè)機(jī)構(gòu)相關(guān)公告及建議后量力而行。（參加此類活動應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個人意外保險。如非旅行社責(zé)任造成的甲方意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任）請您在下水游玩前密切注意當(dāng)?shù)睾┌l(fā)布的公告及警示：紅黃相間旗表示海面平靜，適宜游泳；黃旗表示海面有風(fēng)浪，下水存在危險；紅旗則表示海面風(fēng)浪大，禁止下海。

11、乘船或水上活動時，務(wù)必穿上救生衣，船開動行進(jìn)當(dāng)中，請勿走動。切勿將手或腳放置船邊避免受傷。海上風(fēng)浪大，手機(jī)、相機(jī)等電子設(shè)備一定隨身保護(hù)好。海邊戲水切勿超過安全警戒的范圍，我們必須再三聲明，只有您最了解本身的身體狀況，如心臟疾病患者，高齡者、幼齡者，高低血壓病患者，或任何不適合劇烈運動之疾病患者等。絕對不適合參加任何水上活動或浮潛或不適應(yīng)于您個人體質(zhì)的其它劇烈、剌激性的活動，如旅客隱瞞個人疾病或堅持參加任何活動而引致意外,一切后果旅客自行負(fù)責(zé)。

12、若您在旅游過程中有任何意見，請及時與我社聯(lián)系，協(xié)商解決。在您離開泰國前我社客服人員會致電了解情況，請您配合我們的客服工作。

13、請游客認(rèn)真填寫旅游團(tuán)隊意見反饋表，團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量的評定以客人在當(dāng)?shù)靥顚懙囊庖姳頌闇?zhǔn)！境外團(tuán)隊游客在行團(tuán)期間如有任何投訴請及時反應(yīng)給我公司以便及時處理，團(tuán)隊離境前須由客人親自簽署意見表，如自動放棄簽署意見表我公司將直接視為對此次行程的全部內(nèi)容評價為滿意。返回中國后與意見表不相符的投訴，我公司將無法予以受理。感謝您的配合與支持!

以上行程及內(nèi)容是簽訂旅游合同的組成部份之一，具有同等效力。

本人已詳細(xì)閱讀以上行程內(nèi)容與接待標(biāo)準(zhǔn)，同意并遵守旅行社的調(diào)整與安排，并以此為合同副本。

客人簽名_________________                日期_________________

中國公民出境旅游文明公約

中國公民，出境旅游；注重禮儀，保持尊嚴(yán)。講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境；衣著得體，請勿喧嘩。

尊老愛幼，助人為樂；女士優(yōu)先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。

文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。

          參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。

                         沙 巴 購 物 補(bǔ) 充 協(xié)  議

 甲方（游客）:                  電話 :____________________   聯(lián)系電話:________________________

乙方（旅行社）：_______________________

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，積極執(zhí)行中國十月一日開始執(zhí)行新旅游法，旅游者與旅行社已就               旅游行程（以下簡稱“本次行程”）簽訂相關(guān)主旅游服務(wù)合同，旅游者已經(jīng)知曉主合同行程安排，在原行程約定自由活動期間，甲方自愿參加下列購物活動。該活動系甲方自愿參加，甲方不能因不合理要求和原因向消費者協(xié)會及旅游管理機(jī)構(gòu)投訴。此協(xié)議作為旅游合同的補(bǔ)充，作為包價旅游合同的組成部分，與旅游合同具同等法律效力。

附：境外購物店情況：

購物場所說明：

1、旅游者請根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況謹(jǐn)慎購買，所購商品如非質(zhì)量問題一律不予退還，如有質(zhì)量問題旅行社會協(xié)助客人辦理退換手續(xù)（具體退換原則以商家規(guī)定為準(zhǔn)）；

2、行程內(nèi)免稅商場（為非泰國籍客人的福利）和經(jīng)過的景區(qū)商店、餐廳、商場、集市、酒店、中途休息站等商店不屬于旅游社安排的購物場所，若游客在此類購物店所購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，旅游社不承擔(dān)任何責(zé)任。購物屬消費者與商家間的買賣合同關(guān)系，受相關(guān)地區(qū)合同法的規(guī)范，旅行社特別提醒：購物須慎重，切記索取發(fā)票！

3、因客人選擇參加購物點行程，行程內(nèi)用車為購物點提供贊助，固價格存在一定差距，若在行程中客人放棄進(jìn)店，我社則會按純玩的費用向客人收取差價，特此告知客人，以免產(chǎn)生誤會。

4、游客在協(xié)議外購物商店所購物品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任

5、非行程中列出的購物店，行程之外的便利店、休息站等各種商場及購物場所，一概與本旅行社無關(guān)。

備注：此協(xié)議書一式兩份，須甲方本人簽字同意，不可其他人代簽。客人清楚閱讀后親自書寫：（本人已詳細(xì)閱讀并清楚明白以上協(xié)議條款內(nèi)容，愿意遵守以上所有條款，并負(fù)法律責(zé)任。）

甲方（游客）簽名：______________                      乙方（旅行社）簽名：_____________  

簽名日期：_____________                               簽名日期：____________

                       自 費 項 目 補(bǔ) 充  協(xié) 議

旅行社：                                       團(tuán)號：                                      

尊敬的游客:

東南亞各國都具有深厚的文化底蘊，以下推薦的自費項目都是各國的精華所在。您可以在自由活動期間，根據(jù)自己的喜好，自愿選擇自費項目，相信沙巴的自費活動會帶給您不同的體驗；

1.  自費項目為統(tǒng)一標(biāo)價，簡要內(nèi)容參見本補(bǔ)充協(xié)議的自費項目介紹，如您同意參加，須在表格上勾選后書面簽字確認(rèn)。一旦發(fā)生糾紛，我社將把您簽字確認(rèn)的文件作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益；

2.  此售價為10人以上成團(tuán)的優(yōu)惠價，如果人數(shù)不足10報價將會上漲，具體售價根據(jù)參加人數(shù)而上漲?；?qū)в螌⑷∠再M活動的安排，請您諒解；

3.  請您在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認(rèn)參加并付費后，導(dǎo)游將會進(jìn)行預(yù)訂，費用產(chǎn)生后旅游者取消的，將無法退還您費用。

4.  親愛的貴賓，近期很多貴賓抵達(dá)沙巴時候，利用之前在網(wǎng)絡(luò)上搜索到的所謂當(dāng)?shù)卮韰⒓幼再M活動，對于此種行為我們善意的提醒您務(wù)必注意安全，同時我們也不提倡您這么做，但如果貴賓堅持要自行聯(lián)絡(luò)所謂的代理的自費活動，請務(wù)必落實預(yù)定的一切項目是否是正規(guī)營業(yè)，是否有購買保險，是否在出現(xiàn)緊急情況能給予全力協(xié)助，若回國后還有連帶問題是否可以連帶解決，請務(wù)必落實，避免一些不必要的麻煩和危險！請勿參加無營業(yè)執(zhí)照的游覽行程，請勿上無營運資質(zhì)的車輛。

5.  我們建議大家參加我們導(dǎo)游推薦的正規(guī)的自費活動，因為一旦有需要協(xié)助的，地接社組團(tuán)社導(dǎo)游領(lǐng)隊會全部給予您全力的協(xié)助，并且我們所推薦的自費活動全部為正規(guī)的營業(yè)單位，有自行購買意外傷害保險的貴賓，更加可以使用國內(nèi)的保險公司來給予協(xié)助或者補(bǔ)償。

6.  自由活動日不含陪同、用車、司機(jī)、用餐等服務(wù)，此期間客人發(fā)生的人身及財產(chǎn)損失，引發(fā)的經(jīng)濟(jì)和法律等方面的一切后果，由客人自行承擔(dān)，我社在能力范圍內(nèi)協(xié)助解決，人身傷害協(xié)助報保險，其他問題因旅行社未參與無法協(xié)助解決。

    我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)《自費項目補(bǔ)充確認(rèn)》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。：

    旅行社已就上述自費項目的特色、旅游者自愿參加自費項目事宜及相關(guān)風(fēng)險對我進(jìn)行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后，自愿選擇并參加上述自費項目，旅行社并無強(qiáng)迫。我承諾將按照導(dǎo)游提醒參加自費項目，并遵循旅行社的提示理性消費、注意自身人身財產(chǎn)安全。如因自身原因取消，費用不退。因旅行社不能控制因素?zé)o法安排的，對旅行社予以理解。并同意其作為《團(tuán)隊出境包價旅游合同（示范文本）》、《旅行社報名表及補(bǔ)充約定》不可分割的一部分，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

旅游者或者旅游者代表簽名:                               旅行社（蓋章）：

聯(lián)系電話：                                              經(jīng)辦人及聯(lián)系電話：

        日期：                                                   日期：

游客個人健康信息及游客承諾函

游客姓名：                  性別：              年齡：           電話：                   

身份證（護(hù)照）號：                                                                          

緊急情況時的聯(lián)系電話：               聯(lián)系人：               與游客關(guān)系：                    

    游客              準(zhǔn)備參加我社組織的               團(tuán)出行時間為：        年     月     日。盡管我們對行程進(jìn)行了周全、細(xì)致的安排，但仍然擔(dān)心您的身體健康狀況受旅途影響。因此，我們希望對你的身體健康狀況進(jìn)行一定的了解，希望您如實告知，我們承諾會對此信息進(jìn)行保密。

一、您是否患有下列疾?。ㄈ粲姓堅趯?yīng)病名上打√并說明程度及癥狀）

（高血壓、高血脂 、高血糖 、冠心病 、動脈硬化 、心臟病 、哮喘病 、老年癡呆 、精神病 、癌癥）

 詳細(xì)說明：                                                      

二、是否有以上未例舉的并且可能會影響到旅游的疾??？                                           

三、若游客有以上一種或幾種疾病，建議游客出行前進(jìn)行健康體檢，并征求醫(yī)生意見，是否適合本次旅游行程。（是否體檢：       ）

四、游客由于自身健康原因或參加不適合自身條件的旅游活動造成人身、財產(chǎn)損失的，由游客本人及家屬自行承擔(dān)；若由此給旅行社帶來損失的，由游客和家屬對旅行社進(jìn)行賠償。

五、在旅游過程中，本人放棄禁止高齡人群參加的相應(yīng)景點或相應(yīng)活動權(quán)利：若因本人堅持參加所產(chǎn)生的全部后果均由本人承擔(dān)。

六、旅行社所含的意外傷害險不包括自身已患有的急性病和慢性病急性發(fā)作，而且只針對70歲以下的人群，70歲以上保額減半；79歲以上保險公司不予承保。我已年滿（  ）歲，自愿前往參加旅行，如因自身原因發(fā)生意外，后果自己承擔(dān)。建議客人自行購買商業(yè)保險。

七、旅行社所含的意外傷害險賠付只按保險公司規(guī)定理賠范圍和額度賠付，超出部份旅行社不承擔(dān)。

八、在旅游過程中，如果本人由于身體不適或其他原因?qū)е虏荒芾^續(xù)完成行程，需要貴社協(xié)助提前返程、就醫(yī)等情況發(fā)生，本人承擔(dān)全部責(zé)任及發(fā)生的全部費用。

九、本人已就此承諾告知了直系親屬并得到他們的同意。

本人以及直系親屬已充分了解旅游的風(fēng)險，自愿參加。本人已對健康狀況進(jìn)行了如實告知，本告知書第一、第二項是本人親自如實填寫。本人對本告知書第三至第九項內(nèi)容，以及本次旅游行程中可能存在的地域差異會產(chǎn)生的不良反應(yīng)和旅途辛勞程度，貴社工作人員已充分告知本人及本人直系親屬，本人以及本人家屬已充分理解并自愿承諾：若發(fā)生糾紛，以本承諾函為準(zhǔn)。

特此承諾！              

游客簽字：

                                                          年   月   日